執行 Autodesk 產品時,會使用稱為信號「心跳」的通訊方法,以固定的時間間隔與授權伺服器進行通訊。如果信號心跳連接中斷,則伺服器將嘗試重新連接。如果伺服器無法重新連接,則使用者會收到授權錯誤訊息。
如果產品因為與伺服器中斷連接而停止工作,您必須首先關閉產品,然後重新啟動它。如果解決了導致原來信號心跳中斷的問題,並且伺服器上存在可用的授權,則可以重新啟動該程式。